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如何幫代銷者渡過疫情難關
發布時間:2020-02-10 來源:中國體育報 作者:楊天嬰 字體:

  在此前體彩行業抗擊疫情的報道中,我們看到大量來自一線的體彩代銷者的故事,他們當中有的參與了社區防疫工作;有的從各種渠道訂購醫療防護裝備捐給醫護工作者;有的把家存或者采購的防疫物資無償送給周圍居民和鄉親……在他們的故事中,我們看到了中國體彩代銷者們顧大體識大局的精神,看到了他們的無私奉獻和犧牲精神。

核心困難是用戶流失

  中國彩市已經延期一周,未來的前景仍然不明朗,當前的體彩一線代銷者們也正面臨著較大的壓力。在此前的采訪中,山東代銷者韓業亮告訴記者,目前他的體彩網點面臨的最大問題是客源流失,雖然銷售停止了,但是歐洲聯賽并沒有停止,比賽一直在進行著,很多長期用戶由于無法在體彩店進行購買,有一部分人就轉向了外圍私彩。

  本身競彩就是一直在和外圍私彩進行博弈斗爭,很多用戶都是靠體彩業主長期經營、長期維護下來的,在這個背景下出現的流失,讓大家很無奈也很被動。

  這個問題在球迷當中也一直存在,很多球迷和購彩者是雙重身份,平??辞蛸I彩是習慣,目前依然可以看球,而且由于放假有了更多的時間看球。但是體彩店的放假讓他們買彩的習慣出現了中斷,之前看到很多類似的球迷在尋找可以買彩的地方。

  很多經營非常好的業主都很擅長和購彩者維護關系,與大家見面聊天,當面交流是維護關系的基礎,而實體店是拉近關系的重要場所。當前抗擊疫情下,大家都在家里互相不見面,也沒有交流的機會,這就加劇了用戶流失的問題。

經營成本增加 后期壓力大

  眼下,大家最深切感受到的是經營成本壓力問題,特別是房租成本是很多代銷者最大的壓力,大部分代銷者的門面房都是租賃形式,一旦無法銷售,就成了“凈壓力”。

  與此同時,由于不能開工,很多雇傭了店長和銷售員的體彩店就面臨了更大的人員壓力,如果要留住成熟的雇員,必然要繼續發工資,繼續投入資金,而一旦人員流失,那么未來即便開售也存在重新招人,重新培訓的問題,一時間很難迅速找到合適的人員。

  這樣的壓力是大家都能看到的,都能想到的,但是對于很多業主而言,一個月的損失往往需要幾個月的利潤來彌補,停售時間越長,就存在越大的后期壓力,后期壓力越大,業主的困難也就越大??此贫虝r間的困難,其實會給全年的銷售帶來很大的影響。

責任彩票需為代銷者著想

  作為責任彩票建設的一部分,在當前這個時候,認真為彩票代銷者著想,為代銷者想辦法,幫助代銷者渡過難關,也是彩票管理部門的首要工作。

  在當前的疫情之下,中國彩票代銷者們在默默承擔了很大的個人損失的同時,很多人都積極投入到抗擊疫情的公益活動上,他們的所作所為無愧責任彩票從業者的名稱,他們的付出和犧牲更加值得尊重和善待。而且,2020年的疫情必然給全年的體育工作和社會公益事業帶來很大影響,未來體育行業和公益事業都需要更多的公益金投入其中,全民健身的激發,社會公益事業的投入,所有這些對于彩票的銷售而言,未來的壓力也會很大。在當前的這個暫停期里,不能真的暫停,而是要充分利用時間,為未來的反彈做好準備。

?  目前,各級彩票管理部門都在想各種辦法,通過一些措施來幫助代銷者們渡過難關。其中補貼一部分資金,補貼一部分費用可能對代銷者擺脫眼前的困難幫助最大。但是真正實現自救還是要立足在未來的培訓服務和銷售政策上。

  目前代銷者都有大量的空閑時間,和以往代銷者常年忙碌無暇顧及培訓的時候不同,現在恰恰是加強培訓,讓代銷者掌握更多能力的最佳時期,現在就像是職業足球隊賽季前的冬訓,正是儲備力量,加強技戰術能力的關鍵,在這個節點通過網絡教學,可以提升業主的經營水平,提高業主的競彩水準,結合當下的足球比賽賽事,對業主進行培訓很有必要。

?  另外,對于困難會非常大的2020年彩市,彩票管理部門也應該適當調整政策,采取更多鼓勵經營,促進銷售的舉措。比如購彩者喜聞樂見的游戲玩法,購彩者喜歡的競猜對象,都可以適當恢復,結合2020年的歐洲杯足球賽和奧運會,進行更多的市場推廣,幫助市場恢復,幫助代銷者實現后半年的銷售復蘇,幫助我們在一線的代銷者們打贏和外圍私彩的戰斗。(轉自2月10日《中國體育報》08版)

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